Welche Fahrzeuge sind betroffen?

Diesel-Motoren Stickoxid NOx
Beim Rückruf sind Dieselmotoren vom Typ EA189 betroffen, die seit 2008 verbaut wurden.
Es geht dabei um TDI-Motoren mit 1.2, 1.6 und 2.0 Liter Hubraum.

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FRAGEN & ANTWORTEN

Die meist gestellten Fragen zur aktuellen Entwicklung der Stickoxid-Nachbesserungsaktion finden Sie zusammen mit den passenden Antworten auf dieser Seite. Gerne stehen wir Ihnen mit unseren Servicemitarbeitern aber auch persönlich zur Verfügung. Finden Sie hier die Werkstatt in Ihrer Nähe.

MEIN FAHRZEUG IST BETROFFEN. MUSS ICH JETZT ZUR WERKSTATT?

Nein, Ihr Fahrzeug ist technisch sicher und fahrbereit. Die Hersteller schreiben Sie an, wenn das Update für Ihr Auto verfügbar ist. Erst dann können Sie einen Termin mit Ihrer Partnerwerkstatt vereinbaren.

WANN BEKOMME ICH MEINEN WERKSTATTERMIN?

Sie werden in den nächsten Wochen vom Fahrzeughersteller angeschrieben, sobald das Update für Ihr Fahrzeug in den Werkstätten zur Verfügung steht. Erst dann können Sie mit Ihrer Partnerwerkstatt einen Termin vereinbaren.

WAS WIRD AN MEINEM FAHRZEUG GEMACHT?

Die 1,2 und 2,0 Liter Motoren erhalten ein Software Update. Das 1,6 Liter Aggregat wird mit einem sogenannten Strömungsgleichrichter ausgestattet, der vor dem Luftmassenmesser eingebaut wird. Zusätzlich erhalten auch diese Fahrzeuge ein Software Update.

ENTSTEHEN MIR KOSTEN FÜR DEN RÜCKRUF?

Alle technischen Maßnahmen zur Behebung der Abweichungen sind für Sie als Halter eines betroffenen Fahrzeugs kostenlos!

WIE LANGE WIRD MEIN FAHRZEUG REPARIERT?

Das hängt von Ihrem Modell und der entsprechenden Motorisierung ab. In der Regel wird Ihnen Ihr Fahrzeug schon in wenigen Stunden wieder zur Verfügung stehen.

ERHALTE ICH WÄHREND DER REPARATUR EIN ERSATZFAHRZEUG?

Ihre Mobilität wird in Absprache mit Ihnen individuell abgestimmt. Sprechen Sie mit Ihrem Servicemitarbeiter bei der Terminabstimmung über die vorhandenen Möglichkeiten.

WARUM KANN ICH DIE REPARATUR NUR IN EINEN VERTRAGSWERKSTATT DURCHFÜHREN?

Um die vorgeschriebenen Dokumentationspflichten zu erfüllen, muss die Umsetzung der vom Hersteller vorgegebenen Nachbesserungsarbeiten bei den jeweiligen Vertragspartnern erfolgen. In unserem Autohaus können wir die entsprechenden Pflichten einhalten und Ihnen einen erstklassigen Service bieten.

FINDEN SIE DIE RÜCKRUFWERKSTATT IN IHRER NÄHE

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